営業力 『「見込客」を「成約客」に育てる“お礼状”の書き方・送り方』

78分00秒 | 更新日:2015-05-16
ダイジェスト動画を再生中
セミナーの受講には会員登録が必要です。 会員登録
 
チャプター
メモ
資料
    このセミナー動画のチャプターは登録されていません。
セミナー講師


山田 文美

宿屋の子供として7歳から接客・会計・対面販売を仕込まれ育つ。サラリーマンと結婚してみたら、夫の実家の商売家を継ぐはめになる。嫁ぎ先の電車も廃線になった田舎町で、技術なし・友達なし・雨漏りと借金ありの店舗を、自分のことをチラシでカミングアウトする「ど演歌チラシ」によって顧客を取戻し、定価販売にて経営をたてなおす。 経営手法・接客・販促物のユニークさから日経MJ一面カラーにて取材を受ける。日経MJコラムにて事例紹介多数。その手法を全国小売店に指導し、地域住民を顧客とする地域密着型店舗の顧客獲得と売上アップ支援を得意とする。既存顧客を囲い込む(コミュニティ化と教育)手法に長けており、無関心な顧客でさえも関心を抱かせる接客販売ノウハウを持つ。 店頭接客現場26年以上の経験から指導される接客トークは、具体的であり、その効果への評価も高い。 趣味は、10歳から続けているニュースレター発行と12歳から続けているチラシコレクション。 「月刊商業界」・「日経MJ」・「月刊食品商業」・「月刊販促会議」など、専門誌への寄稿多数。 2014年より、月刊商業界にて「商人の母:山田文美のほっとはーと相談室」を好評連載中


セミナーの受講には会員登録が必要です。
会員登録はこちら

関連セミナー動画

これから10年活躍するための新規開拓営業の教科書
株式会社ティーシーコンサルティング
代表取締役  冨田 賢
89:53
2013-11-18
『1人のお客さまが100回 再来店する店づくり』
Platinum earth
オーナー  石川 佐知子
81:51
2016-12-14
『「見込客」を「成約客」に育てる“お礼状”の書き方・送り方』
株式会社ごえん
代表取締役  山田 文美
78:00
2015-05-16
他店より高くても売れる! 「でんかのヤマグチ」 “高売り”の秘密
株式会社ヤマグチ
代表取締役  山口 勉
69:50
2017-02-08
外資系会社で学んだ、湯田式「感情を震わせる方程式」
株式会社ラベメ
代表  湯田 陽太
105:00
2014-10-06
明日から使える!伝わる!読ませる!ビジネス文書の書き方
株式会社めでぃあ森 
代表  森 恵子
57:00
2012-05-01
『決断力の磨き方』
株式会社オープンプラットフォーム
代表取締役  池田 貴将
86:55
2015-12-10
模倣の経営学 
早稲田大学商学学術院
教授  井上 達彦
91:08
2014-07-02
年商10億の壁を突破する【超人材育成術】とは?
一般社団法人日本リーダーズ学会
代表理事  嶋津 良智
98:00
2014-09-22
『経営力養成講座』
株式会社土屋経営
  土屋 公三
77:00
2014-08-31
バリュー・プロポジション・デザイン講座
株式会社ブルームコンセプト 代表取締役 新商品・新規事業コンサルタント・コンセプトクリエイター
  小山 龍介
76:00
2015-03-19
小さな会社のブランド戦略 〜コミュニケーション戦略〜
スターブランド株式会社
フロントマン  村尾 隆介
116:19
2010-07-04
任せる技術 大阪開催ver
株式会社 小倉広事務所
代表取締役  小倉 広
52:00
2014-10-20
『上司学』 ~成功するリーダーの条件~
一般社団法人日本リーダーズ学会
代表理事  嶋津 良智
97:00
2014-05-30
『週末起業戦略セミナー』
ライフデザインサービス有限会社
代表取締役  田島俊之
93:33
2012-04-10
『自動ウェブセミナーで、24時間365日売上をあげ続ける方法』
株式会社エムラボ
代表取締役  森 公平
64:25
2016-06-18
ホームレスだった社長が伝えたい「働く意味」
株式会社オウケイウェイヴ
代表取締役  兼元 謙任
88:41
2014-09-15
ビジネスは言葉で動く〜ひと言でつかむキャッチコピー力養成講座〜
湘南ストーリーブランディング研究所
代表  川上 徹也
84:00
2014-09-29
小さな会社のブランド戦略
〜社会貢献活動で、小さな会社は飛躍する〜
スターブランド株式会社
フロントマン  村尾 隆介
97:00
2014-07-27
集客術では手に入らない"高単価・高確率受注”7つのノウハウ
株式会社バリューアップブレーン
  細田 収
116:00
2014-09-15
目標を「達成する人」と「達成しない人」の習慣
一般社団法人日本リーダーズ学会
代表理事  嶋津 良智
69:00
2015-04-03
「学び」を「お金」に変える技術 〜北海道 Ver〜
医療法人いのうえ歯科医院理事長
ジョセフ・マーフィートラスト公認グランドマスター  井上 裕之
102:00
2014-10-06
脳とイノベーション 〜“自信”を生み出す技術〜
脳科学者
  茂木健一郎
84:00
2015-04-19
フェイスブックを活用した「新規見込み客の獲得法」
株式会社エクスウィルパートナーズ
代表取締役社長  五十嵐 和也
70:02
2014-02-21
『世界基準の上司』
ブレークスルーパートナーズ株式会社
  赤羽 雄二
96:00
2015-07-30
小さな会社のブランド戦略 〜組織にビジョンを浸透させる技術〜
スターブランド株式会社
フロントマン  村尾 隆介
104:00
2015-06-03
会社のつくりかた、会社のつぶしかた
株式会社ワイキューブ元代表取締役社長
  安田 佳生
85:00
2015-01-21
<
>
Copyright © 2018 Business Bank Group. All Rights Reserved.