営業力 『「見込客」を「成約客」に育てる“お礼状”の書き方・送り方』

78分00秒 | 更新日:2015-05-16
ダイジェスト動画を再生中
セミナーの受講には会員登録が必要です。 会員登録
 
チャプター
メモ
資料
    このセミナー動画のチャプターは登録されていません。
セミナー講師


山田 文美

宿屋の子供として7歳から接客・会計・対面販売を仕込まれ育つ。サラリーマンと結婚してみたら、夫の実家の商売家を継ぐはめになる。嫁ぎ先の電車も廃線になった田舎町で、技術なし・友達なし・雨漏りと借金ありの店舗を、自分のことをチラシでカミングアウトする「ど演歌チラシ」によって顧客を取戻し、定価販売にて経営をたてなおす。 経営手法・接客・販促物のユニークさから日経MJ一面カラーにて取材を受ける。日経MJコラムにて事例紹介多数。その手法を全国小売店に指導し、地域住民を顧客とする地域密着型店舗の顧客獲得と売上アップ支援を得意とする。既存顧客を囲い込む(コミュニティ化と教育)手法に長けており、無関心な顧客でさえも関心を抱かせる接客販売ノウハウを持つ。 店頭接客現場26年以上の経験から指導される接客トークは、具体的であり、その効果への評価も高い。 趣味は、10歳から続けているニュースレター発行と12歳から続けているチラシコレクション。 「月刊商業界」・「日経MJ」・「月刊食品商業」・「月刊販促会議」など、専門誌への寄稿多数。 2014年より、月刊商業界にて「商人の母:山田文美のほっとはーと相談室」を好評連載中


セミナーの受講には会員登録が必要です。
会員登録はこちら

関連セミナー動画

『デキる経営者は“ここ”が違う!社長力を伸ばすスーツブランディング術』
S-style代表/日本スーツ大學教授
  岡本 章吾
71:43
2014-08-09
「稼ぐ人」だけが実践している『年収一億円思考』
株式会社オフィシャル
代表取締役  江上 治
82:58
2015-04-06
『勇気づけのリーダーシップ』
有限会社ヒューマン・ギルド
代表取締役  岩井 俊憲
66:30
2015-11-12
『起業1ヶ月前から準備するべき10のこと』
ビジネスバンクグループ株式会社
専務取締役  阪東浩二
97:00
2014-09-16
“惜しい部下”を動かす方法
有限会社エマメイコーポレーション
代表  大塚 寿
93:20
2014-06-24
小さな会社のブランド戦略 〜組織にビジョンを浸透させる技術〜
スターブランド株式会社
フロントマン  村尾 隆介
104:00
2015-06-03
任せる技術
株式会社 小倉広事務所
代表取締役  小倉 広
66:01
2013-11-27
『年収一億円思考』2015ver
株式会社オフィシャル
代表取締役  江上 治
88:50
2015-09-03
『チームビルディングの実践 「コーチング」を活かして会社を伸ばす!』
株式会社サポルテ
代表取締役  塚田 康祐
82:00
2013-03-08
売り込まないのに売れていく究極のセールス
ビジネスバンクグループ
代表取締役  浜口隆則
49:57
2013-12-04
『ミッションの“つくり方”』
株式会社C FiTT
  儀保 幸彦
33:54
2014-06-22
『 9割の会社は社長で決まる 』
株式会社船井総合研究所 元代表取締役会長
  小山 政彦
92:00
2014-07-30
ソーシャルシフト
株式会社ループス・コミュニケーションズ
代表取締役  斉藤 徹 氏
85:26
2013-10-08
目からウロコの業績向上ノウハウ
株式会社ENTOENTO
  松本 順市
106:00
2014-01-25
小さな会社のブランド戦略 〜セミナービジネスの立ち上げ方・仕組み化〜
スターブランド株式会社
フロントマン  村尾 隆介
104:00
2014-05-01
ワクワク感が人生の糧
株式会社ソウルエイジ
代表取締役  前田 紘孝
73:33
2013-10-01
497日連続で契約を取りまくった私の営業ルール
株式会社A.Style
代表取締役  高橋 彩
72:43
2013-10-04
『会社を伸ばす「できる営業マンの育て方」』
株式会社セールスアカデミー
  宮脇 伸二
65:00
2013-05-28
信頼されるリーダーの条件
一般社団法人日本リーダーズ学会
代表理事  嶋津 良智
103:06
2017-12-04
経営とは “継栄” 継続して栄えなければ意味がない
株式会社壱番屋創業者
特別顧問  宗次 德二
87:51
2013-10-11
経営者のためのゼロ秒思考
ブレークスルーパートナーズ株式会社
  赤羽 雄二
90:00
2015-03-01
スターブランドアワード 〜特別表彰式〜
スターブランド株式会社
フロントマン  村尾 隆介
86:46
2014-04-03
『リクルートで学んだリーダーになるための仕事術』
株式会社 小倉広事務所
代表取締役  小倉 広
84:00
2015-10-09
「学び」を「お金」に変える技術
医療法人いのうえ歯科医院理事長
ジョセフ・マーフィートラスト公認グランドマスター  井上 裕之
97:18
2014-11-25
フェイスブックを活用した「新規見込み客の獲得法」
株式会社エクスウィルパートナーズ
代表取締役社長  五十嵐 和也
70:02
2014-02-21
<
>
Copyright © 2018 Business Bank Group. All Rights Reserved.