営業力 他店より高くても売れる! 「でんかのヤマグチ」 “高売り”の秘密

69分50秒 | 更新日:2017-02-08
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山口 勉

1942年 東京都町田市生まれ 1965年 松下通信工業(現:パナソニック)退職 電器店での修行後、東京都町田市に「でんかのヤマグチ」を オープン。現在に至る。 「お客様にトコトン尽くし、心の商いを実践する」をモットーに、独自の取組 で、相次ぎ進出してきた家電量販店に負けずに毎月70~80世帯の新しいお 客様を増やしている。お客様からは絶大な信頼を頂き、ハイビジョンテレビの 販売台数は18、300台(2016年9月現在)を達している。 店舗自体は、売場面積130坪(1階+2階)程度と大手量販店には敵わない が、地域に密着し、独自の顧客管理手法で、お客様の絶大な支持を得ている家 電店であり、テレビ、雑誌など多くのマスコミに取り上げられている。


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