NHKでのキャスター歴17年。主にニュース報道番組を担当し、番組視聴率20%超えを記録した実績を持つ。大学院では心理学の見地から「話をする人の印象形成」を研究し、修士号取得。現在は、国立大学の教員として研究を続けながら、政治家・経営者・上級管理職を中心に、要職にある社会人に必要な「信頼を勝ち取るスキル」を指導。相手に与える印象の分析・改善力に定評があり、話し方・表情・動作を総合的に指導している。
著書にベストセラーとなった『その話し方では軽すぎます!
エグゼクティブが鍛えている「人前で話す技法」』(すばる舎)、『今さら聞けない敬語の基本 』(impressQuickBooks)などがある。